Lehrbeginn: Die Ausbildung zur Fachfrau beziehungsweise zum Fachmann Betreuung EFZ startet im August. Lernende bringen viel Motivation mit, aber wenig Praxiserfahrung und benötigen eine besonders enge Begleitung.
Berufseinstieg nach der Lehre: Wer im Sommer den Abschluss gemacht hat, tritt jetzt die erste eigenverantwortliche Stelle an – häufig in einer anderen Kita als dem Lehrbetrieb.
Nachbesetzungen: Kündigungen werden in der Kinderbetreuung überdurchschnittlich häufig auf Ende des Betriebsjahres ausgesprochen. Die Nachfolgerinnen und Nachfolger starten entsprechend im August.
Parallel laufende Eingewöhnungen: Zur selben Zeit werden neue Kinder eingewöhnt. Das bedeutet: Neue Mitarbeitende kommen in ein Team, das ohnehin am Anschlag arbeitet – und werden deshalb oft nebenbei eingearbeitet.
Genau diese Gleichzeitigkeit macht strukturiertes Onboarding in der Kita so wichtig. Wo Zeit knapp ist, hilft nur ein Plan, der vorher steht.
Was schlechtes Onboarding wirklich kostet
Die ersten Wochen prägen die Wahrnehmung eines Arbeitsverhältnisses stärker als jede spätere Phase. Wer sich in dieser Zeit alleingelassen fühlt, korrigiert diesen Eindruck selten wieder.
Die Folgen sind konkret und messbar:
Frühfluktuation: Kündigungen innerhalb der Probezeit oder im ersten Jahr sind fast immer auf mangelnde Integration zurückzuführen – selten auf fachliche Überforderung. Jede dieser Kündigungen bedeutet ein neues Inserat, neue Bewerbungsgespräche und einen erneuten Einarbeitungsaufwand.
Belastung des bestehenden Teams: Wenn eine neue Fachperson nach drei Monaten wieder geht, trägt das verbleibende Team die Lücke ein weiteres Mal.
Qualitätsverlust in der Betreuung: Häufig wechselnde Bezugspersonen wirken sich direkt auf die Kinder aus. Beziehungskonstanz ist das Herzstück guter Kinderbetreuung – und Fluktuation ihr grösster Gegner.
Beschädigte Arbeitgebermarke: Die Kinderbetreuungsbranche in der Schweiz ist regional gut vernetzt. Erfahrungen sprechen sich schnell herum und beeinflussen künftige Bewerbungen.
Kurz gesagt: Onboarding ist keine Verwaltungsaufgabe, sondern die logische Fortsetzung Ihrer Recruiting-Strategie.
Phase 1: Preboarding – die Zeit vor dem ersten Arbeitstag
Zwischen Vertragsunterschrift und Stellenantritt liegen häufig zwei bis drei Monate. Diese Zeit wird meist verschenkt – dabei ist sie die Phase, in der neue Mitarbeitende am empfänglichsten für Bindung sind.
Was sich bewährt hat:
Eine persönliche Bestätigung der Freude über die Zusammenarbeit, nicht nur eine formelle Vertragsbestätigung
Ein Schnuppertag oder ein Teamanlass, zu dem die neue Person eingeladen wird, bevor sie offiziell startet
Der Versand des pädagogischen Konzepts und der wichtigsten internen Abläufe zur Vorbereitung
Eine Nachricht rund eine Woche vor dem Start mit allen praktischen Informationen: Startzeit, Ansprechperson, Kleidung, Parkplatz- oder ÖV-Hinweise, Mittagsregelung
Die Ankündigung im Team, damit alle wissen, wer wann kommt und in welcher Gruppe eingesetzt wird
Ein kurzer Anruf der Kita-Leitung vier Wochen vor Stellenantritt reduziert das Risiko einer Absage vor Antritt erheblich – ein Phänomen, das im angespannten Arbeitsmarkt der Kinderbetreuung deutlich zugenommen hat.
Phase 2: Der erste Arbeitstag
Der erste Tag sollte nicht dem Zufall überlassen werden. Planen Sie ihn bewusst als Beziehungstag, nicht als Produktivtag.
Empfangen statt einteilen: Die Kita-Leitung oder die zuständige Gruppenleitung nimmt die neue Person persönlich in Empfang. Ein Start, bei dem niemand vorbereitet ist, hinterlässt einen bleibenden negativen Eindruck.
Arbeitsplatz bereitstellen: Garderobenplatz, Schlüssel, Zugänge zur Dienstplansoftware und zur Dokumentation sollten am ersten Tag verfügbar sein.
Team und Räume vorstellen: Ein Rundgang durch alle Räume, die Vorstellung im Team und die Erklärung des Tagesablaufs geben Orientierung.
Patin oder Paten benennen: Eine feste Ansprechperson im Team – bewusst nicht die Vorgesetzte – senkt die Hemmschwelle für Fragen erheblich. Diese Rolle ist der wirksamste einzelne Hebel im gesamten Onboarding.
Nicht in die volle Verantwortung werfen: Die neue Person sollte am ersten Tag mitlaufen und beobachten, nicht eine Gruppe allein übernehmen.
Phase 3: Die ersten 100 Tage strukturieren
Ein Einarbeitungsplan für die Kita muss kein umfangreiches Dokument sein. Zwei Seiten mit klaren Zielen pro Zeitabschnitt reichen völlig aus.
Die erste Woche: Orientierung
Im Zentrum stehen die Kinder und das Team. Die neue Fachperson lernt die Namen und Besonderheiten der Kinder kennen, versteht den Tagesablauf und die wichtigsten Rituale. Fachliche Themen wie Beobachtungsdokumentation oder Elternkommunikation bleiben zunächst im Hintergrund. Ein kurzes Gespräch am Ende der ersten Woche fängt erste Unsicherheiten auf.
Der erste Monat: Fachliche Einarbeitung
Jetzt kommen die inhaltlichen Themen dazu: das pädagogische Konzept in der Praxis, Hygiene- und Sicherheitsvorgaben, Beobachtung und Dokumentation, Notfallabläufe sowie die Rolle in Elterngesprächen. Übertragen Sie schrittweise Verantwortung, etwa die Begleitung einer festen Aktivität.
Das Probezeitgespräch
Führen Sie rechtzeitig vor Ablauf der Probezeit ein strukturiertes Gespräch – je nach Vertrag umfasst diese in der Schweiz üblicherweise einen bis drei Monate. Wichtig ist, dass es in beide Richtungen geht: Was läuft gut, wo besteht Unterstützungsbedarf, und wie erlebt die neue Person das Team? Ein Gespräch, das nur aus einer Beurteilung besteht, verschenkt die wertvollste Rückmeldung, die Sie über Ihre eigene Organisation bekommen können.
Nach 100 Tagen: Ankommen bestätigen
Ein abschliessendes Gespräch nach rund drei bis vier Monaten markiert den Übergang vom Neuzugang zum vollwertigen Teammitglied. Besprechen Sie hier bereits Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungswünsche – das ist der Moment, in dem Mitarbeiterbindung in der Kinderbetreuung tatsächlich entsteht.
Lernende richtig begleiten – die Rolle der Berufsbildnerin
Lernende benötigen ein eigenes Onboarding-Konzept. Sie starten nicht nur in einen neuen Betrieb, sondern in einen neuen Lebensabschnitt – viele von ihnen direkt nach der obligatorischen Schulzeit.
Klare Zuständigkeit: Die Berufsbildnerin oder der Berufsbildner ist die zentrale Bezugsperson für die gesamte Ausbildungsdauer. Ihre Verfügbarkeit muss im Dienstplan tatsächlich abgebildet sein, nicht nur auf dem Papier stehen.
Feste Lernzeitfenster: Planen Sie regelmässige, wiederkehrende Zeitgefässe für Reflexion und Lerndokumentation ein. Was nur «bei Gelegenheit» stattfindet, findet in der Praxis nie statt.
Realistische Erwartungen im Team kommunizieren: Lernende im ersten Ausbildungsjahr sind keine Ersatzkräfte für ausgebildete Fachpersonen. Wenn das gesamte Team dieses Verständnis teilt, sinkt der Druck auf beiden Seiten.
Fehlerkultur etablieren: Lernende, die Angst vor Fehlern haben, fragen nicht nach – und genau das führt zu Problemen im Alltag mit den Kindern.
Gut begleitete Lernende sind übrigens Ihre wirksamste langfristige Antwort auf den Fachkräftemangel: Ein erheblicher Teil von ihnen bleibt nach dem Abschluss im Lehrbetrieb, wenn die Ausbildungszeit als wertschätzend erlebt wurde.
Onboarding als Teil Ihres Employer Brandings
Wie Sie neue Mitarbeitende empfangen, spricht sich herum – in Fachhochschulen, in Berufsfachschulen und in den regionalen Netzwerken der Branche.
Nutzen Sie das aktiv: Lassen Sie neue Mitarbeitende nach einigen Monaten beschreiben, wie sie den Start erlebt haben, und verwenden Sie diese Stimmen in Ihren Stelleninseraten und auf Ihrem Kita-Profil. Authentische Einblicke wirken auf Bewerbende deutlich stärker als allgemeine Formulierungen über ein «familiäres Team».
Damit schliesst sich der Kreis: Gutes Onboarding senkt nicht nur Ihre Fluktuation, es verbessert auch die Qualität Ihrer künftigen Bewerbungen.
Wie Kinderkrippe.ch Ihre Kita dabei unterstützt
Ein gutes Onboarding beginnt mit der richtigen Personalauswahl. Wer von Anfang an zur pädagogischen Haltung und zum Team passt, integriert sich schneller und bleibt länger.
Kinderkrippe.ch ist die auf die Schweizer Kinderbetreuung spezialisierte Plattform und bringt Kitas direkt mit Fachpersonen zusammen, die aktiv nach einer neuen Stelle suchen. Statt in der Anonymität grosser Jobportale zu verschwinden, erreicht Ihr Inserat gezielt Fachfrauen und Fachmänner Betreuung EFZ, Gruppenleitungen, Kita-Leitungen und Quereinsteigende mit pädagogischem Hintergrund.
Der Vorteil für Ihr Onboarding: Weniger Streuverluste bedeuten passendere Bewerbungen – und passendere Bewerbungen bedeuten weniger Fehlbesetzungen, die Sie in der Probezeit wieder korrigieren müssen. Wie einfach die Veröffentlichung funktioniert, sehen Sie unter Einstellen leicht gemacht.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert ein gutes Onboarding in der Kita?
Rechnen Sie mit rund drei bis vier Monaten bis zur vollständigen Integration. Die intensivste Phase sind die ersten vier Wochen, in denen tägliche Ansprechbarkeit besonders wichtig ist.
Was gehört in einen Einarbeitungsplan für die Kita?
Ziele für die erste Woche, den ersten Monat und die ersten drei Monate, eine benannte Ansprechperson, feste Gesprächstermine sowie eine Checkliste der fachlichen Themen von Hygienevorgaben über Notfallabläufe bis zur Beobachtungsdokumentation.
Wie unterscheidet sich das Onboarding von Lernenden?
Lernende benötigen eine feste Berufsbildnerin, regelmässige Reflexionszeit und deutlich engere Begleitung im Alltag. Sie starten nicht nur in einen Betrieb, sondern in ihren ersten Beruf – die Erwartungen im Team müssen entsprechend angepasst sein.
Warum kündigen neue Mitarbeitende in der Probezeit?
Meist nicht aus fachlichen Gründen, sondern weil sie sich nicht integriert fühlen, keine klare Ansprechperson hatten oder die Realität stark von den Erwartungen aus dem Bewerbungsgespräch abwich. Ehrliche Stelleninserate und ein strukturierter Start beugen beidem vor.
Wie senke ich die Personalfluktuation in meiner Kita nachhaltig?
Durch eine passgenaue Auswahl, ein strukturiertes Onboarding, regelmässige Feedbackgespräche und sichtbare Entwicklungsperspektiven. Wertschätzung im Alltag wirkt dabei stärker als einmalige Massnahmen.
Fazit
Der August bringt in Schweizer Kitas so viele Neuzugänge wie kein anderer Monat – und trifft dabei auf Teams, die durch Eingewöhnungen und Ferienabwesenheiten bereits stark gefordert sind. Genau deshalb darf Onboarding nicht dem Zufall überlassen werden.
Wer das Preboarding nutzt, den ersten Tag bewusst gestaltet, die ersten 100 Tage strukturiert und Lernenden eine verlässliche Begleitung bietet, gewinnt mehr als eingearbeitete Mitarbeitende: stabilere Teams, weniger Wiederbesetzungen und eine spürbar bessere Betreuungsqualität für die Kinder. Recruiting endet nicht mit der Unterschrift – es endet dann, wenn die neue Fachperson angekommen ist.
Besetzen Sie Ihre offenen Stellen mit Fachpersonen, die bleiben
Der beste Einarbeitungsplan nützt wenig, wenn die Besetzung von Anfang an nicht passt. Erreichen Sie gezielt qualifizierte Fachpersonen aus der Schweizer Kinderbetreuung – ohne Streuverluste und ohne lange Wartezeiten.
Schalten Sie Ihr Stelleninserat jetzt auf Kinderkrippe.ch und gewinnen Sie Mitarbeitende, die langfristig zu Ihrer Kita passen.
